پشتیبانی
اگر در ورود، ثبت آگهی یا استفاده از سایت به مشکل خوردهاید، یا میخواهید آگهی یا کاربری را گزارش کنید، اینجا هستیم.
ایمیل پشتیبانی
در حال حاضر تنها راه تماس با ما ایمیل است. به هر پیام در حداکثر دو روز کاری پاسخ میدهیم.
info@bongah.netبرای پاسخ سریعتر
- شماره موبایلی که با آن وارد شدهاید را در پیام بنویسید تا حساب شما را پیدا کنیم.
- اگر موضوع دربارهٔ یک آگهی است، نشانی (لینک) آگهی را بفرستید.
- در صورت خطا، متن پیام خطا یا تصویر صفحه را ضمیمه کنید.
پرسشهای رایج
کد پیامکی به دستم نمیرسد.
چند دقیقه صبر کنید و دوباره درخواست کد بدهید. برای جلوگیری از سوءاستفاده، تعداد درخواستها در هر بازهٔ زمانی محدود است. اگر باز هم دریافت نکردید، شماره را با ما در میان بگذارید.
چطور آگهیام را ویرایش یا حذف کنم؟
پس از ورود، از داشبورد آگهیهای خود را ببینید، ویرایش کنید یا حذف کنید. آگهیای که با موفقیت معامله شده را حذف کنید تا تماسهای اضافی نگیرید.
آگهی مشکوک یا تکراری دیدهام.
در پایین هر آگهی دکمهٔ «گزارش آگهی» را بزنید و دلیل را بنویسید. تیم نظارت گزارشها را بررسی میکند و در صورت تخلف آگهی را حذف میکند.
میخواهم حسابم و اطلاعاتم حذف شود.
از همان شمارهای که با آن وارد میشوید به ما ایمیل بزنید یا شماره را در پیام ذکر کنید. حساب، آگهیها و نشانشدههای شما مطابق سیاست حریم خصوصی حذف میشوند.
پیش از تماس
بسیاری از پرسشها دربارهٔ حدود مسئولیت ما و کاربران در قوانین و مقررات پاسخ داده شده است. بنگاه.نت طرف هیچ معاملهای نیست و پیش از پرداخت هر مبلغی، ملک و سند آن را حضوری بررسی کنید.