سیاست حریم خصوصی

• شماره موبایل: برای ورود با کد پیامکی و به‌عنوان شناسهٔ حساب شما.
• محتوای آگهی: عنوان، توضیحات، مشخصات ملک، قیمت، شهر و محله، عکس‌ها و در صورت انتخاب شما موقعیت روی نقشه.
• پیام‌های گفتگو: متن پیام‌هایی که در گفتگوی داخل سایت می‌فرستید و زمان ارسال و خوانده شدن آن‌ها.
• فعالیت در سایت: آگهی‌های نشان‌شده، گزارش‌هایی که ثبت می‌کنید، شماره‌هایی که نمایش می‌دهید، کاربرانی که مسدود می‌کنید و زمان ورود و خروج.
• اطلاعات فنی: نشانی IP، نوع مرورگر و زمان درخواست‌ها، که برای امنیت و جلوگیری از سوءاستفاده ثبت می‌شود.

نام، ایمیل یا اطلاعات بانکی از شما نمی‌خواهیم و در سایت پرداختی انجام نمی‌شود.

• ورود و نگهداری حساب شما و ارسال کد یک‌بارمصرف.
• نمایش آگهی‌های شما به بازدیدکنندگان و برقراری تماس بین آن‌ها و شما.
• محدود کردن تعداد درخواست‌ها، تشخیص ربات‌ها و رسیدگی به گزارش تخلف.
• بهبود سایت بر اساس آمار کلی و ناشناس استفاده.

• شماره موبایل شما در متن صفحهٔ آگهی نیست. فقط کاربری که وارد حساب خود شده و دکمهٔ «نمایش شماره تماس» را می‌زند آن را می‌بیند؛ تعداد این درخواست‌ها محدود است و هر نمایش ثبت می‌شود.
• هنگام ثبت یا ویرایش آگهی می‌توانید تیک «نمایش شماره تماس» را بردارید. در این صورت شماره‌تان برای آن آگهی به هیچ کاربری نشان داده نمی‌شود و علاقه‌مندان فقط از راه گفتگوی داخل سایت با شما در تماس خواهند بود.
• مدیران سایت برای رسیدگی به تخلف‌ها به شماره حساب‌ها دسترسی دارند.

• پیام‌های هر گفتگو فقط برای دو طرف آن نمایش داده می‌شود. شمارهٔ هیچ‌یک از دو طرف در گفتگو نشان داده نمی‌شود.
• تیم سایت گفتگوها را نمی‌خواند، مگر گفتگویی که یکی از دو طرف آن را گزارش کرده باشد؛ در این حالت مدیران همان گفتگو را برای رسیدگی به گزارش می‌خوانند.
• پیام‌ها تا زمانی که حساب فرستندهٔ آن‌ها فعال است نگهداری می‌شوند. با حذف حساب، همهٔ پیام‌هایی که فرستاده‌اید پاک می‌شود و طرف مقابل فقط پیام‌های خودش را با عنوان «کاربر حذف‌شده» می‌بیند.
• می‌توانید هر کاربری را مسدود کنید تا دیگر نتواند به شما پیام بدهد. تعداد پیام‌ها و گفتگوهای تازهٔ هر حساب برای جلوگیری از هرزنامه محدود است.
• اطلاعات بانکی، کد تأیید یا مدارک شناسایی را در گفتگو نفرستید.

• یک کوکی نشست (session) برای این‌که پس از ورود، وارد بمانید. با خروج از حساب این کوکی حذف می‌شود.
• آگهی‌های نشان‌شدهٔ کاربران مهمان فقط در همان مرورگر ذخیره می‌شود و پس از ورود به حساب منتقل می‌گردد.
• از کوکی‌های تبلیغاتی یا ردیابی اشخاص ثالث استفاده نمی‌کنیم.

اطلاعات شما فروخته یا اجاره داده نمی‌شود. تنها در این موارد با دیگران به اشتراک گذاشته می‌شود:

• سامانهٔ ارسال پیامک برای رساندن کد ورود به شماره شما.
• ارائه‌دهندهٔ میزبانی سرورها که داده‌ها روی آن ذخیره می‌شود؛ سرورهای ما داخل ایران هستند.
• مراجع قانونی، در صورتی که به موجب قانون یا دستور قضایی ملزم به ارائه باشیم.

• اطلاعات حساب، آگهی‌ها و پیام‌ها تا زمانی که حساب شما فعال است نگهداری می‌شود.
• آگهی‌ای که خودتان حذف می‌کنید بلافاصله همراه با عکس‌هایش از سرور پاک می‌شود. آگهی‌ای که مدیریت به دلیل تخلف حذف کند برای پیگیری نگه داشته می‌شود تا پاک‌سازی نهایی.
• می‌توانید هر زمان از صفحهٔ «حساب کاربری» حساب خود را حذف کنید. برای جلوگیری از حذف ناخواسته، کدی به شماره‌تان پیامک می‌شود و باید عبارت «حذف حساب» را بنویسید. حذف فوری و دائمی است و قابل بازگشت نیست.
• با حذف حساب این موارد پاک می‌شود: حساب، همهٔ آگهی‌ها و عکس‌هایشان، نشان‌شده‌ها، نشست‌های ورود در همهٔ دستگاه‌ها، گزارش‌هایی که ثبت کرده‌اید، کاربرانی که مسدود کرده‌اید و همهٔ پیام‌هایی که فرستاده‌اید. گزارش‌ها و نشان‌های دیگران روی آگهی‌های شما هم پاک می‌شود.
• پس از حذف حساب این موارد باقی می‌ماند: پیام‌های طرف مقابل در گفتگوهای شما (با عنوان «کاربر حذف‌شده» و عنوان آگهی)، آمار ناشناس بازدید و نمایش شماره، و سابقهٔ اقدامات نظارتی مدیران.
• حساب مدیران پیش از حذف باید از نقش مدیریت خارج شود. پس از حذف، همان شماره می‌تواند دوباره ثبت‌نام کند و حسابی تازه و خالی می‌گیرد.
• نسخه‌های پشتیبان سرور حداکثر ۹۰ روز و گزارش‌های فنی و امنیتی حداکثر ۹۰ روز نگه داشته می‌شود.

ارتباط با سایت رمزنگاری‌شده (HTTPS) است، کدهای یک‌بارمصرف به‌صورت هش شده ذخیره می‌شوند و دسترسی به داده‌ها به افراد محدودی از تیم سایت محدود است. با این حال هیچ سامانه‌ای کاملاً بی‌خطا نیست؛ کد تأیید را با کسی به اشتراک نگذارید و در صورت مشاهدهٔ فعالیت مشکوک به ما اطلاع دهید.

از صفحهٔ «حساب کاربری» می‌توانید نسخه‌ای از اطلاعات خود را به‌صورت فایل JSON دریافت کنید (حداکثر سه بار در روز). این فایل شامل مشخصات حساب (شماره، نام، نقش و تاریخ عضویت)، همهٔ آگهی‌ها با پیوند عکس‌ها، نشان‌شده‌ها، گفتگوها با همهٔ پیام‌ها (طرف مقابل فقط با عنوان «خریدار» یا «آگهی‌دهنده» و بدون شماره)، گزارش‌هایی که ثبت کرده‌اید، شماره‌هایی که نمایش داده‌اید، کاربرانی که مسدود کرده‌اید و زمان نشست‌های ورود است.

آگهی‌ها را از داشبورد ویرایش یا حذف کنید و حساب را از «حساب کاربری» حذف کنید. برای هر پرسش دیگر به پشتیبانی یا ایمیل info@bongah.net پیام دهید. حداکثر تا دو روز کاری پاسخ می‌دهیم.

در صورت تغییر این سیاست، نسخهٔ جدید با تاریخ به‌روزرسانی در همین صفحه منتشر می‌شود. این سیاست همراه با قوانین و مقررات سایت خوانده می‌شود.